Le personnel médical, les médecins, les infirmières, les ambulanciers, les civières, les secrétaires médicaux,… sont en première ligne dans la lutte contre la pandémie de coronavirus. Ils subissent une pression énorme exercée  par  la charge de travail, le manque des moyens, les responsabilités auxquels ils ne s’étaient pas préparés, l’incertitude, la peur d’être infectés ou de contaminer leurs proches, les troubles de sommeil, etc. 

Un médecin a déclaré : “C’est une période difficile. Il y a beaucoup de travail. Nous commençons tôt et finissons tard, et nous travaillons les weekends.”

” Une étude chinoise a révélé que la moitié des médecins et des infirmières présentaient des symptômes de stress et de dépression.. »

Cela résume la nécessité d’une attention particulière aux besoins du personnel de santé. Prendre soin de soi-même et encourager les autres à pratiquer l’auto-soin permet de maintenir la capacité à prendre soin de ceux qui en ont besoin.

Stratégies pour maintenir le bien-être du personnel de santé

  • Répondre aux besoins de base. N’oubliez pas de manger, de boire et de dormir régulièrement. Être biologiquement désordonné vous met en danger et peut affecter également votre capacité à prendre soin des patients.
  • Faites des pauses. Reposez-vous un peu sans soins aux patients. Il n’est pas facile d’appliquer ces conseils mais quand cela est possible,  permettez-vous de faire quelque chose sans rapport avec le travail, qui vous procurera confort, plaisir ou détente. Faire une activité physique, écouter de la musique, lire un livre ou parler à un ami ou contacter la famille peut vous aider.
  • Certaines personnes peuvent se sentir coupables si elles ne travaillent pas à plein temps ou ne se détendent pas pendant que d’autres souffrent. Accepter qu’un temps de repos approprié aide à prendre soin des patients plus tard. Parlez à vos collègues et obtenez de l’aide les uns des autres. Les épidémies infectieuses peuvent isoler les gens dans la peur et l’anxiété. Exprimez-vous et écoutez les autres.
  • Limitez l’exposition aux médias. Les images graphiques et les messages inquiétants augmenteront le stress et peut réduire la productivité et le bien-être général.  Surveillez votre santé au fil du temps pour détecter tout signe de dépression ou de stress pathologique : tristesse prolongée, troubles du sommeil, souvenirs envahissants, désespoir. Parlez à votre famille, à votre superviseur ou cherchez de l’aide professionnelle si nécessaire.

Pour les responsables des services de santé

1.Assurez-vous que votre équipe dispose d’informations pertinentes et à jour et d’une bonne communication;

2.Organisez la rotation du personnel entre les postes à stress élevé et à faible stress;

3.Organisez des binômes entre professionnels seniors et juniors. Ce système d’accompagnement facilite le soutien, régule le stress et améliore la sécurité des soins. Les professionnels de la santé mobiles devraient travailler en binôme (visites à domicile, liaison, etc.);

4.Faites des pauses, encouragez-les et gardez-les régulièrement;

5.Prévoyez d’alléger les contraintes pour les professionnels qui traversent une période difficile (eux-mêmes ou un membre de la famille);

6.Essayez de construire un système d’entraide et de soutien au fil du temps.

Source : https://www.fondation-fondamental.org/recommandations-et-ressources-covid-19